险企释放信号!分红型健康险离回归还有多远

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2025月11月18日

在产品同质化、预定利率下调的背景下,市场渴望健康险创新产品的出现。一则来自头部险企的表态,为健康险市场的发展带来新的可能。11月17日,北京商报记者了解到,近日,中国平安公开表示,公司已开展分红型重疾险的产品研究与开发。这一动向,预示着“保障+投资”双重属性的分红型重疾险,在告别市场多年后,回归的脚步声已渐行渐近。记者从业内了解到,虽然部分公司暂未公开表示有产品探索计划,但很多公司已经开始做起了准备工作。

险企释放信号!分红型健康险离回归还有多远
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分红型重疾险在内的分红型健康险具备哪些特点?从“允许开展”到“普遍上市”,这类保险还有多长的路要走?

产品迎来落地“计划表”

中国平安近日公开表示,公司已开展分红型重疾险的产品研究与开发,预计在相关细则出台后即可开发有关产品,力争尽早上市销售,以把握市场机遇。

“据了解,很多公司早已经在准备,新的分红型重疾险应该不久就会上市。”精算视觉创始人牟剑群在接受北京商报记者采访时表示。

市场的热情回应有其原因。今年9月底发布的《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》(以下简称《意见》)明确指出,允许开展分红型长期健康险业务。这一政策开口,为产品的“复出”扫清了障碍。在业内人士看来,头部险企的此番表态,正是基于对这一政策的积极响应。

中国平安也表示,通过“保障+投资”双重属性,可提升产品竞争力,重疾险或将迎来新的发展机会。

需要关注的是,真正的分红型健康险与目前市面上的一些产品存在本质区别。当前,市面上的分红险主要为终身寿险、年金险和两全险。对此,北京劭和明地律师事务所保险律师李超表示,目前市场上严格意义上的、独立的分红型重疾险产品尚未面市。目前市面上带有“分红”字样的健康险计划,通常是“分红型终身寿险”作为主险,再附加一个“提前给付重大疾病保险”的组合产品,这种组合与监管此番鼓励的、重疾险本身具备分红功能的产品有本质区别。

牟剑群也表示,当前市场上的重疾险产品大多不具备真正的分红型属性,基本是分红终身寿险与提前给付重大疾病保险的组合。

上述这类分红重疾险业内认作是“伪分红重疾险”。

那么,真正的分红型健康险具备哪些特点?

李超表示,分红型或浮动收益型长期健康险,一方面,它是保障与浮动收益结合的,在提供疾病保障的同时,保单持有人有机会分享保险公司的经营成果;另一方面,通过增额分红等方式,使保额或保单价值随时间增长,旨在抵御医疗费用通胀对固定保额的侵蚀。但是,红利非保证收益,红利多少取决于保险公司实际经营情况,分红型长期健康险仅限“监管评级良好”的保险公司可开展,这对险企的精算、风控和投资能力提出更高要求。

对市场而言,最直观的体感便是,分红型健康险的潜在回归,可以解决当前健康险市场的痛点。对于监管鼓励的分红型长期健康险,牟剑群表示,其核心在于保险公司根据分红险业务每年经营的盈余情况进行分红,再把分红转化为可以不断递增的重疾保额,令重疾险的保额可以不断增长,抵御通货膨胀与医疗通胀。

推动市场转向“价值战”

回顾历史,分红型健康险在中国市场并非全新事物。时光倒回至2002年,当时的分红型健康险曾一度风光无限,然而却像“昙花”般迅速在全国范围内“偃旗息鼓”。

2003年上半年,原保监会颁布了《人身保险新型产品精算规定》(以下简称《规定》),其主要目的是统一人身保险新型产品的技术标准。《规定》规定,“分红保险可以采取终身寿险、两全保险或年金保险的形式。保险公司不得将其他产品形式设计为分红保险”。根据这一规定,分红健康保险必须退出市场,取而代之的是非分红的健康保险。

时间来到今年9月底,国家金融监管总局印发《意见》,划定了健康保险未来的发展方向。《意见》明确提出,支持监管评级良好的保险公司开展分红型长期健康保险业务。

一石激起千层浪,市场上“阔别20余年,分红型重疾险终于将要回归!”的欢呼声不绝于耳。

政策重启,不仅是对产品形态的放开,更是监管层基于市场成熟度作出的审慎决策。经过20多年的发展,保险公司在数据积累、风险管理方面都已具备更扎实的基础,而消费者对保险产品的认知也显著提升,这为分红型健康险的回归创造了条件。有资深精算师分析指出,此次监管“放行”分红型重疾险,主要原因离不开预定利率不断下调,导致重疾险产品价格有很大提升。产品价格不断上升会导致传统重疾险的竞争力偏弱。此外,经过20多年的业务经营,险企端的数据已相对完整,在目前情况下,放开分红型重疾险的时机比较恰当。

华泰证券发布的报告亦指出,监管重启分红型重疾险,打破20余年传统型产品垄断。新政将产品隐含回报率从2%提升至2.5%—3%,有效对冲通胀对保障水平的侵蚀。

对于分红型重疾险的回归将如何深刻影响传统市场,在李超看来,它可以重塑产品竞争力,为市场注入新活力。在传统重疾险因预定利率下调导致保费上涨、吸引力下降的背景下,分红型重疾险提供了“保障+潜在增值”的新选择。它有望提升件均保费,吸引那些既有保障需求又希望资金能保值增值的客户群体,从而为重疾险市场带来新的增长点。

李超进一步表示,分红型重疾险会加速行业分化,龙头险企优势进一步凸显。“监管评级良好”这一前提,以及产品对精算、投资能力的极高要求,意味着资源将更向头部险企集中;大型保险公司在数据积累、投资渠道、品牌信誉等方面拥有显著优势,更有可能设计出有竞争力且能稳定分红的产品。再者,这会推动行业从“价格战”转向“价值战”,分红型重疾险的竞争将不再仅仅是价格和保障责任的比拼,更是保险公司长期投资能力、客户服务水平和风险管理水平的综合较量。

如何创新仍是“主线任务”

尽管政策已经“开闸”,部分险企也已“热身”,但分红型健康险要真正大规模回归消费者视野,仍需跨越关键一步。

业内人士分析,分红险账户的独立核算、分红政策的透明性与可持续性、如何平衡“保障”与“投资”的功能主次以及防范利差损等经营风险,都是需要考量的问题。因此,从“允许开展”到“普遍上市”,中间尚有一段路要走。

一般而言,从“允许开展”到首批产品面市,预计需要数月到一年的时间。头部险企可能会率先推出试点产品,而市场的普遍铺开则将是一个渐进的过程。“中国平安的表态标志着行业已从政策解读进入产品研发阶段,但距离产品普遍上市,仍需跨越几个核心环节。”李超认为,第一,险企需等待监管出台配套细则,为产品设计、分红机制、信息披露等提供明确规范;第二,险企需提升精算定价、投资管理能力,以支撑长期且稳定的分红承诺;第三,险企需要对代理人进行大规模培训,解决经验断层问题,如何向消费者清晰解释产品、避免销售误导是巨大挑战;第四,消费者能否理解并接受“分红不确定性”,需要有市场接受的过程。

在产品设计层面,新型分红型重疾险的核心优势在于通过保额递增对抗医疗通胀,但在业内人士看来,这需要保险公司具备更强的投资能力和风险管理水平。特别是在当前低利率环境下,如何确保稳定的投资收益以实现分红承诺,对各家险企都有着一定的考验。

“分红型重疾险在告别市场二十余年后回归,是中国保险市场走向成熟和精细化的标志。它回应了低利率环境下消费者对保障增值的双重需求,也对保险公司的综合经营能力提出了更高要求。对于整个行业而言,这既是挑战,也是推动产品创新、提升专业能力、实现差异化发展的宝贵机遇。未来的重疾险市场,很可能呈现出传统型、分红型乃至更多创新产品百花齐放的新格局。”李超进一步表示。

在李超看来,展望未来,预计短期会有更多头部险企跟进,宣布研发计划,但首批产品可能相对谨慎,分红策略会偏保守;中期看,随着细则明确和试点经验积累,产品形态会更加多样化,满足不同客户需求。长期看,分红型重疾险有望成为重疾险市场的重要产品线之一,但不会完全取代传统型产品,两者将共同满足市场的多元化需求。

北京商报记者 胡永新

(编辑:钱晓睿) 关键字:
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人保服务,人保有温度_接下来是半导体消费电子拉货旺季 2024半导体行业市场前景预测 2024年5月14日 来源:百度 1441 95 功率半导体器件,又称电力电子器件或功率电子器件,是电子产业链中最核心的一类器件之一。能够实现电能转换和电路控制,在电路中主要起着功率转换、功率放大、功率开关、线路保护、逆变(直流转交流)和整流(交流转直流)等作用。根据功率半导体器件的可控性可以将功率图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 2024年,全球经济逐步回暖,半导体行业也展现出明显的复苏迹象。全球半导体销售额在2024年连续增长,特别是在2024年2月,全球半导体销售额达到461.7亿美元,同比增长16%。中国市场的表现更为亮眼,销售额同比增长28.90%,远超全球平均水平。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 半导体行业正在经历从去库存到补库存的转变。企业开始增加库存以应对预期增长的市场需求,这推动了半导体销售额的增长。此外,新技术的快速发展,如5G、人工智能、新能源汽车等,也为半导体行业带来了新的增长动力。 据中研普华产业院研究报告 在半导体市场迈向万亿美元的进程中,产业也将迎来新一代技术推动及源源不断的新兴应用市场机遇,包括AI及其驱动的新智能应用、AI PC和AI手机、新能源汽车及工业应用等新兴产业。AI被认为将发挥越来越重要的驱动作用。 业内人士认为,AI和半导体之间存在着相互促进的关系,AI智能应用创新驱动着半导体产业持续成长,而图形处理器(GPU)提供的算力使AI智能应用成为可能,两者相辅相成。2023年是生成式AI的爆发元年,生成式AI应用也将进入爆发期,AI和半导体技术相互推动发展的关系,将加速塑造产业的未来、影响产业的走向。 在欧洲知名半导体分析机构Yole半导体部门总监Emilie Jolivet看来,半导体行业尤其是处理器领域,正在经历两个重大变革:小芯片的采用和生成式人工智能的兴起。从2022年11月ChatGPT发布以来,生成式人工智能快速兴起,带动2023年AI芯片、存储芯片出货量大幅飙升。在一些全球知名科技巨头大力投资人工智能服务器以构建其基础设施的推动下,生成式人工智能的采用率激增。这些趋势将推动未来5年半导体市场的增长。 中国半导体产业在技术创新、市场需求、产业生态系统等多方面都具备良好的发展基础。中国作为全球最大的消费电子市场,对半导体产品的需求持续增长。随着物联网、人工智能等新兴技术快速发展,中国市场对于半导体产品的需求将会进一步增加,这也为中国半导体产业提供巨大的市场机遇。 中国电子信息产业发展研究院院长张立表示,半导体产业是信息技术发展的基石。2024年在AI应用的刺激和带领下,全球半导体行业有望呈现复苏反弹态势,中国拥有快速增长的、旺盛的、确定的市场需求。从今年的SEMICON China展会中能够感受到中国半导体行业的热度和发展态势。可以预见,在人工智能、大模型、智能汽车等新兴应用推动下,集成电路创新和产业变革将加快演进,通过全球化的开放合作加速产业创新,始终是产业界的共识。 对于半导体行业市场的前景预测,当前呈现出一系列积极和具有潜力的趋势。 首先,根据多家行业研究机构和分析师的预测,半导体行业在经历了一段时间的下滑后,预计将在未来几年内实现复苏和增长。这主要得益于多个因素的综合作用,包括全球科技行业的持续发展、消费电子产品的需求增长、新能源汽车市场的兴起,以及人工智能、物联网、云计算等新兴领域的快速崛起。 具体来说,半导体销售市场在2024年有望重回增长趋势,年增长率预计将达到两位数。这主要得益于存储市场的强劲复苏,以及AI芯片等高端半导体产品的供不应求。同时,随着5G、物联网等技术的普及和应用,对半导体的需求也将进一步增加。 从地区角度看,中国作为全球最大的半导体市场之一,其市场规模和增长潜力巨大。随着国家政策对半导体行业的大力支持,以及国内企业对技术创新的重视,中国半导体产业有望在未来实现更快速的发展。此外,亚太地区的半导体市场也将保持稳定的增长态势。 然而,半导体行业也面临着一些挑战和风险。例如,全球贸易紧张局势、技术封锁和制裁等因素可能对半导体供应链造成冲击。此外,半导体行业的周期性波动也可能对行业造成一定的不确定性。 总的来说,半导体行业市场前景看好,但也需要关注潜在的风险和挑战。对于企业而言,应继续加大研发投入,加强技术创新和产业升级,提高产品的质量和性能,以应对市场变化和满足客户需求。同时,政府和社会各界也应继续加强对半导体行业的支持和引导,促进半导体产业的健康发展。 欲了解更多关于半导体行业的市场数据及未来投资前景规划,可以点击查看中...
智能客服行业现状及前景趋势分析_人保服务,拥有“如意行”驾乘险,出行更顺畅!

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2024-05-16
智能客服行业现状及前景趋势分析 2024年5月16日 来源:百度 723 43 当前,随着新一轮科技革命和产业变革的推进,人工智能作为一种新的生产力,正在重塑着各行业的发展格局。智能客服作为创新应用的代表之一,在通信等服务行业的数字化转型中扮演着重要的角色。中国电信四川公司不仅在智能客服系统上取得了显著成效,还联动了所有线上渠道图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 智能客服是一项基于大规模知识处理的应用技术,融合了多种先进技术,如自动问答、大规模知识处理技术、知识管理、自然语言理解和推理技术等。它具有广泛的行业适用性,不仅为企业提供高效的知识管理工具,还在企业与无数用户之间搭建起一个基于自然语言的沟通桥梁,实现迅速且有效的信息交流。此外,智能客服还能为企业提供深入的统计分析数据,以支持精细化管理。图片来源于网络,如有侵权,请联系删除 伴随着人工智能技术的持续进步,中国智能客服市场正朝着更高层次的自主化、智能化和个性化迈进。我国智能客服行业的发展,主要经历了下面5个阶段:电话呼叫中心阶段、多渠道&托管呼叫中心阶段、全渠道云呼叫中心阶段、全场景智能客服阶段、大模型+智能客服阶段。 据中研产业研究院 当前,随着新一轮科技革命和产业变革的推进,人工智能作为一种新的生产力,正在重塑着各行业的发展格局。智能客服作为创新应用的代表之一,在通信等服务行业的数字化转型中扮演着重要的角色。中国电信四川公司不仅在智能客服系统上取得了显著成效,还联动了所有线上渠道,共同打造多项自动化工具,为用户提供更便捷、高效的服务。 根据数据显示,中国智能服务下游应用领域众多,其在金融领域渗透率达100%,其次为零售电商,渗透率达84%,旅行出游领域渗透率为79%,政务服务领域渗透率为68%,教育领域、运营商领域、文娱传媒领域渗透率为63%。 不同行业对智能客服的需求也在不断增加。特别是在电信、银行、金融服务、零售和电子商务等行业,智能客服技术已成为提高客户满意度和降低成本的重要工具。随着机器学习和自然语言处理等前沿技术的不断进步,智能客服系统将变得更加智能化、人性化和个性化。根据数据显示,全球智能客服行业市场规模上涨较快,2022年全球智能客服行业市场规模约为40.45亿美元,2016-2022年复合增长率为26.55%,其中对软件需求旺盛,占据了需求结构大数份额,占比为79.98%。 随着人工智能技术的不断发展,中国智能客服市场正朝着更加智能化、自主化和个性化的方向发展。机器学习和深度学习的应用使得智能客服系统能够更好地理解用户的需求和意图,并提供更准确、高效的响应和解决方案。智能客服市场的快速增长受益于技术的不断进步和应用的广泛推广。人工智能、大数据、自然语言处理等技术的成熟和应用,为智能客服系统提供了更强大和智能化的能力。根据数据显示,中国智能客服市场规模在2020年呈现爆发性增长,2020-2022年市场规模增速整体加快,2022年中国智能客服市场规模约为66.8亿元,软件市场占据了大部分市场份额,占比为79.94%。 整体而言,现阶段智能客服使用较为方便,能够为企业节约人力成本,但问题解决程度有限,受认可度略低于人工客服。未来智能客服企业应积极迎合用户需求,从问题解决、服务效率、使用体验等各个方面为用户打造一个更加满意的全方位智能化客户服务系统。 未来人工客服仍将长期存在,并可能从与智能客服相互竞争发展成为与智能客服相辅相成,人工客服能够弥补智能客服的不足,提出智能客服改进方向,而这一过程也将更加凸显出人工客服的重要性,提高人工客服积极性,二者将形成一个良性互动循环。 2023年2月,工业和信息化部发布《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,在进一步响应用户诉求方面,鼓励互联网企业建立客服热线,主要互联网企业在网站、APP显著位置公示客服热线电话号码,简化人工服务转接程序。鼓励提高客服热线响应能力,月均响应时限最长为30秒,人工服务应答率超过85%。 随着社会发展与技术进步,客服中心不断升级,在帮助企业降本增效的同时,也在技术、产业等方面带来了巨大的挑战和风险,行业多方位打造智能系统、与人工客服相辅相成、智能化、个性化将成为核心竞争力所在等方向发展,未来发展前景广阔。 想要了解更多智能客服行业详情分析,可以点击查看中研普华研究报告 关注公众号 免费获取更多报告节选 免费咨询行业专家 相关深度报告REPORTS 11016 ...
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