2024年消费行业发展调研 商务部：实施数字消费提升行动 打造“4+N”网络消费矩阵

• 2024年5月4日 来源：第一财经 中国经营报 商务部网站 661 38

4月28日，商务部印发《数字商务三年行动计划(2024-2026年)》，其中提到，培育壮大新型消费。实施数字消费提升行动，打造“4+N”网络消费矩阵。

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中国是一个拥有14亿人口、4亿中等收入群体、超过9000美元人均GDP的国家，其消费市场的规模和潜力无与伦比。近年来，随着经济增长、收入提升、城镇化进程、技术创新等因素的推动，中国消费市场呈现出多样化、升级化、智能化、绿色化等特征，成为全球最具活力和吸引力的市场之一。

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从渠道层面来看，消费者不再局限于传统的线下或线上，而是利用多种方式进行购物，如社交电商、直播电商、跨境电商等。从场景层面来看，消费者不再仅仅将消费作为满足基本需求的行为，而是将其融入到各种生活和工作的场景中，如旅游、教育、医疗、娱乐等。

在经济波动和消费复苏之下，以互联网为渠道的数字经济越来越成为驱动增长的核心力量，也明显带动了消费转型。

官方数据显示，2024年一季度全国网上零售额3.3万亿元，同比增长12.4%。与此同时，服务消费持续引领增长，商务部重点监测网络服务消费增长28.5%，其中在线旅游和在线餐饮分别增长95%和27.8%。

面对这样的趋势，商务部近日印发了《数字商务三年行动计划(2024-2026年)》，明确了3年后的目标和5项重点行动。

商务部：实施数字消费提升行动 打造“4+N”网络消费矩阵

4月28日，商务部印发《数字商务三年行动计划(2024-2026年)》，其中提到，培育壮大新型消费。实施数字消费提升行动，打造“4+N”网络消费矩阵，开展“全国网上年货节”“双品网购节”“数商兴农庆丰收”“丝路云品电商节”4个全国性网络促销活动，支持各地因地制宜开展系列配套活动。鼓励发展数字、绿色、健康等消费，开展家居焕新、国潮焕新、场景焕新等网络主题促销，围绕新品体验、文娱旅游、体育赛事、医疗康养等打造一批数实融合消费新场景，培育一批数字消费品牌。

据中研产业研究院分析：

商务部于4月9日印发的《关于实施数字消费提升行动的通知》也在激发数字消费潜力方面提出，要内外贸联动满足多元化需求。其中包括，鼓励国际消费中心城市扩大国际优质数字产品和数字服务进口。支持各地发挥区位优势，联动各电商平台面向中亚、东盟、非洲等“丝路电商”伙伴国，通过上线国家馆、举办主题促销等方式推介“丝路云品”。引导电商平台发挥大数据优势，丰富悦己型、适老化、康养类数字产品和自我提升、代际教育等数字服务供给。

2024年消费行业发展调研

2024年《政府工作报告》中提到，积极培育智能家居、文化与旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点。

2019年前后，“国潮”这个词便频繁地出现在大众的视野当中，如今，“国潮”概念与新能源汽车、食品饮料、智能科技、美妆服饰等领域都有着深度融合，并且已经成为撬动消费的新增长点。

如何将更多的传统文化元素深度挖掘，将其打造成国货“潮品”，也是多个地方政府和企业正在思考的问题。

在全国商务工作会议上，商务部提出，2024年将以“消费促进年”为主线，推动消费持续扩大。商务部将重点做好四项促消费工作，其中就包括促进国货“潮品”消费，推动老字号保护传承和创新发展，为国货“潮品”消费厚植文化和商业基础。地方《政府工作报告》中，安徽、四川、江苏等地也提出了推动国货“潮品”的表述。

报告对国际、国内消费行业市场发展状况、关联行业发展状况、行业竞争状况、优势企业发展状况、消费现状以及行业营销进行了深入的分析，在总结中国消费行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对中国消费行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。

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